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如何引领00后员工

点击:84次                                                                                                   发表时间2019-10-15

(培训师董栗序-原创文章)

随着时间推移,部分00后员工已经陆陆续续到生产服务第一线,他们的一些做法想法令我们的70、80后管理者头疼,过去的一套管理模式有些已不适用00后的小伙伴。

对00后的员工,这里用“引领”比用“管理”一词更为妥当。管理在英文单词里是驾驭、控制,而引领则因势利导。

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欲引领00后员工先要了解他们身上有哪些特征,才能有的放矢。他们出生在改革开放后的二十一世纪新时代,物质生活条件富裕,资讯发达,获取知识信息途径比较多,导致他们特有的东西比70、80、90后有一定差别。

00后更早熟,更大胆,接受新生事物的能力和学习能力较强,有主张,有自己的观点,相对学历会比以前高,(现在职场00后一般高中中专学历,但逐步大专本科研究生比例会增大),想法比较多,敢表达。他们“不差钱”,追求开心快乐。在这个特定时代背景下,另一方面,吃苦耐劳、抗压抗挫折能力较弱,导致他们的追求、价值观、思维方式有别于其他年龄段。

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那么,究竟该如何引领?

其一,扬长避短,鼓励尝试。根据他们的长处发挥他们的强项,规避他们的短处,不能盯着他们的短处不放。尤其是在产品服务创新创意方面,征求他们的意见,让他们积极参与到该活动当中,不是被动的接受你的指令。在公司引进新工艺、新设备、新产品时,让他们动手动脑偕同年龄大的员工一起,还有互联网程序App操作等,欣赏和学习他们身上的优点,鼓励他们创新,给他们一定的空间,变被动管理为参与管理,发挥他们的主观能动性,出现失误则要包容,非指责,保护其工作热情。

其二,以身作则,行为规范。对00后员工更多的是领导,充分运用个人人格魅力,发挥影响力,少用职位权力。他们有时会叛逆,挑战权威。因此,作为一名管理者一定要以身作则,行为规范,起好的表率作用。我们自己都做不到,也不要期望员工做到,他们会不服你,更不会听你的指令真心服从。管理者的示范作用至关重要。

其三,关怀个体,共同成长。既要考虑公司的规章制度,又要兼顾员工的个性化,能尽量做到平衡。尊重员工的个性,平等的和他们交流,而非居高临下,呼来唤去,了解他们所思所想,爱好、需求、价值观等,进入他们的“频道”。做到真正关心关怀员工,帮他们制定职业生涯规划,员工、企业能够共同进步发展,而非拿多少钱干多少活儿,当成工具一样来使用。

其四,多元沟通,勤与互动。和员工建立综合性沟通渠道,多元化沟通,包括开会、培训、活动、谈心等,也可利用微信、QQ、微博、网上论坛等互联网媒介,建立全方位沟通体系,内容可以是工作、个人爱好、兴趣、职业规划、家庭生活等,潜移默化,会影响员工的思想和行为,尽量多用非正式渠道,和正式渠道齐头并进。

引领00后员工,管理者先要转变观念,然后才是方法,不能给他们贴标签,戴着“有色眼镜”看他们,要有耐心,还要有真心。我们真心对待他们,会换来他们对企业对工作的倾情投入,点燃他们的工作热情,尽其所能为企业创造更大价值。

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